Recording controls
Anrufe mit klarer Richtlinie aufzeichnen.
Anrufe mit klarer Richtlinie aufzeichnen. verbindet klare Steuerung, offene Architektur und ein Betriebsmodell passend zu Ihrer Organisation.
GMV
Policy controls
Restricted access
Retention
Überblick
Policy-based capture
01Policy-based capture
Choose where recording is required, optional or disabled rather than relying on one global assumption.
02Controlled access
Limit who can retrieve recordings and keep operational permissions separate from routine call handling.
03Retention planning
Match storage, lifecycle and deletion practices to your legal basis and business requirement.
Betriebsmodelle
Betriebsmodell wählen
Überblick
Eigenbetrieb
Betreiben Sie die Plattform mit vollständiger administrativer Kontrolle in Ihrer eigenen Umgebung.
ControlVoice coreOperations
- ✓Your infrastructure
- ✓Your administration
- ✓Documented handover
Überblick
Managed
Wir planen, implementieren und betreiben die Kommunikationsschicht im vereinbarten Leistungsumfang.
ControlVoice coreOperations
- ✓Designed scope
- ✓Operational ownership
- ✓Defined escalation
Überblick
Hybrid
Behalten Sie die Kontrolle dort, wo sie nötig ist, und kombinieren Sie sie mit Managed Operations.
ControlVoice coreOperations
- ✓Shared responsibilities
- ✓Flexible boundaries
- ✓One operating model
Weiter entdecken
Details entdecken
Next step
Ihre Voice-Umgebung gestalten.
Beschreiben Sie uns Ihre heutige Umgebung, das Ziel und den gewünschten Betriebsort.